プライバシーポリシー
Glaciara Shineは、お客様の個人情報を大切に守り、透明性の高いサービスを提供することをお約束します。
最終更新日: 2024年10月27日
1. 個人情報の収集・利用目的
私たちは、上野御徒町の中央通りで最高のカーケア体験を提供するため、必要最小限の情報を収集しています。お客様からお預かりするデータは、主に以下の目的で使用します。
- プレミアム洗車・コーティングの予約管理とリマインド送付
- サービス向上のためのアンケート実施
- 緊急時(お車に関するトラブル等)の迅速なご連絡
なぜ個人情報が必要なのか? それは、お客様一人ひとりの車種や過去のケア履歴に合わせた最適なクリーニングプランをご提案するためです。
2. 情報の適切な保管と共有
Glaciara Shineでは、収集したデータを「氷のようにクリアな管理体制」で保護しています。外部への不正流出を防ぐため、高度なセキュリティ環境下で保管を行っています。
私たちは、お客様の同意なしに第三者へ情報を販売することはありません。唯一の例外は、法令に基づく要請があった場合、またはサービスの決済処理を安全に行うために提携銀行と必要な情報を共有する場合に限られます。
3. 権利とアクセス
ご自身のデータについて、いつでも確認や修正、削除を求めることができます。私たちはお客様の意思を尊重します。「自分のデータがどう使われているか不安」と感じたことはありませんか? 私たちはいつでもその疑問にお答えします。
※具体的な法的手続きや詳細な条項については、店頭またはメール([email protected])にてお問い合わせください。専門のコンプライアンスチームが対応いたします。
安心の管理体制
当店のシステムは24時間監視されており、お客様の機密情報を氷の壁のように鉄壁にガードしています。